ОБРАЩЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

ОБРАЩЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ


26 октября 2016 года с 11.00 до 12.00 часов в здании Администрации Новгородского муниципального района по адресу: В.Новгород, ул.Б.Московская д.78, будет проводить личный прием граждан заместитель Губернатора Новгородской области Земляк Антон Васильевич. Записаться на личный прием можно по тел.943-600.



Личный прием граждан первым заместителем Главы Администрации Новгородского муниципального района Шаховым О.И. 26 октября 2016 г. проводиться не будет в связи с отпуском.


Прием письменных обращений в адрес Администрации Новгородского муниципального района осуществляется в управлении делопроизводства и контроля Администрации Новгородского муниципального района по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д.78, каб.30

Часы работы с 8.30 до 17.30 (обед с 13.00 до 14.00).

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления и должностным лицам.
В соответствии со ст.7 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ гражданин в своем заявлении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.


Должностным лицом, к полномочиям которого отнесена организация приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их обращений, является:
Начальник управления делопроизводства и контроля Администрации Новгородского муниципального района Наталья Михайловна Малышева.
Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: 67-68-97, 943-607.


График личного приема граждан
Главой муниципального района, заместителями Главы администрации муниципального района

Ф.И.О., должность Дни приема Часы приема Адрес и номер кабинета
1 2 3 4
Швецов Анатолий Георгиевич,
глава муниципального района
Первый и четвертый четверг каждого месяца 9.00 - 12.00 ул. Б.Московская, д.78, каб. №29
Шахов Олег Игоревич,
Первый заместитель Главы Администрации
Вторая и четвертая среда каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №36
Рыбкин Михаил Викторович,
заместитель Главы Администрации
Первая и третья среда каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №38
Петров Сергей Михайлович ,
заместитель Главы Администрации по социальным вопросам
Первая и третья пятница каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №34
Щербань Ирина Ивановна,
заместитель Главы Администрации, начальник управления сельского хозяйства
Вторая и четвертая пятница каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Санкт-Петербургская д.6/11, каб. №88
Федотова Ирина Константиновна,
заместитель Главы Администрации, председатель комитета коммунального хозяйства, энергетики, транспорта и связи
Второй и четвертый четверг каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №32



График личного приема заявителей
председателями комитетов Администрации муниципального района
Ф.И.О., должность Дни приема Часы приема Адрес и номер кабинета
1 2 3 4
Мелихова Татьяна Львовна,
председатель комитета социальной защиты населения
Каждая среда месяца 9.00 - 17.00 ул. Мерецкова-Волосова, д.7/1, каб. №3
Касумова Элена Никоноровна,
председатель комитета образования
Второй и четвертый вторник каждого месяца 9.00 - 12.00 ул. Германа, д.11, 3 этаж, каб. №27
Лукьянова Мария Викторовна,
председатель комитета культуры
каждый понедельник месяца 16.00 - 17.30 д. Григорово, ул. Центральная, д.6, 2 этаж, каб. №4
Егорова Любовь Владимировна,
председатель комитета финансов
Второй и четвертый четверг каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №16
Тюлин Александр Сергеевич,
председатель комитета по управлению муниципальным имуществом
Вторая и четвертая среда каждого месяца 9.00 - 12.00 Б.Московская, д.78, каб. №1
Шошина Екатерина Юрьевна,
председатель комитета по земельным ресурсам, землеустройству и градостроительной деятельности
Первая и третья среда каждого месяца 9.00 - 13.00 ул. Германа, д.11, 2 этаж, каб. №18


Информация о рассмотрении обращений граждан за 9 месяцев 2016 года


За 9 месяцев 2016 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 891 обращение граждан, в том числе 596 письменных, 295 устных, это на 125 обращений меньше чем за аналогичный период прошлого года. В обращениях поднято 965 вопросов.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 628 обращений. Взяты на контроль 628 обращений. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
213 обращений граждан (35,7 процентов от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из вышестоящих органов, в 2015 году за этот же период поступило 263 обращения (35,6 %).
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принято 295 граждан, (аналогичный период 2015 года – 277).
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты, через ресурс «Интернет-приемная Губернатора Новгородской области», на Блог Главы муниципального района.
Повторные (44) и коллективные (34) обращения граждан составили 4,9 и 3,8 процента соответственно от общего количества обращений граждан.
Наибольшее количество поднимаемых гражданами вопросов в коллективных обращениях – это вопросы коммунального хозяйства, транспортного обслуживания населения, ремонт и содержание дорог, содержание и ремонт жилья. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: земельные вопросы -201(аналогичный период 2015 года – 329), вопросы ЖКХ -265 (в 2015г. – 256), предоставление жилой площади -132 ( в 2015-123), социальные -64 (в 2015- 130), вопросы строительства -57 ( в 2015-58), дорожное хозяйство -69 (в 2015-58).
Традиционно наибольшее количество обращений в Администрацию муниципального района поступило от жителей Великого Новгорода – 224 (в 2015 г. – 261), также за 9 месяцев 2016 года обратились жители:
Борковского поселения – 56 (в 2015 - 38);
Бронницкого поселения - 30 (в 2015 - 43);
Ермолинского поселения - 95 (в 2015 - 114);
Лесновского поселения - 24 (в 2015 - 32);
Панковского поселения – 60 (в 2015 - 55);
Пролетарского поселения- 30 (в 2015 - 41);
Ракомского поселения - 37 (в 2015 - 19);
Савинского поселения – 120 (в 2015 - 112);
Тесово-Нетыльского поселения - 51 (в 2015 - 52);
Трубичинского поселения – 137 (в 2015 - 143);
Иных – 27 (в 2015 – 106).

По результатам рассмотрения обращений в 296 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе рассмотрения обращений.
Заместители Главы Администрации, председатели комитетов, начальники управлений Администрации муниципального района- кураторы городских и сельских поселений проводят личный прием граждан с выездом на территории поселений. За 9 месяцев текущего года к кураторам поселений пришли на прием 94 человек, в обращениях поднято 98 вопросов. На часть вопросов даны разъяснения на месте, по остальным - карточки личного приема переадресованы на исполнение в комитеты, управления Администрации по полномочиям.


Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2016 года


В первом полугодии 2016 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 584 обращения граждан, в том числе 393 письменных, 191 устных, это на 94 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 393 обращения. Взяты на контроль 286 обращений. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
113 обращений граждан (19,3 процента от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Правительства области.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принят 191 гражданин.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты, на Блог Главы муниципального района.
Повторные (30) и коллективные (19) обращения граждан составили 5,13 и 3,25 процента соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: вопросы коммунального обслуживания (газификация, водоснабжение, отключение электроэнергии) (174), земельные вопросы (123), жилищные (96), расселение из ветхого и аварийного жилья, вопросы беженцев и переселенцев (31), дорожное хозяйство (43), социальные (51), транспортное обслуживание.
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода – 147, Савинского сельского поселения – 90, Трубичинского сельского поселения –87, Ермолинского – 68, Борковского – 38.
По результатам рассмотрения обращений в 187 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.

Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2016 года


В первом квартале 2016 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 250 обращений граждан, в том числе 167 письменных, 83 устных, это на 44 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 167 обращений. Взяты на контроль 111 обращений. Все обращения рассмотрены в срок и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях граждан не выявлено.
82 обращения граждан (49 процентов от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Правительства области.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принято 83 гражданина.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты.
Повторные (20) и коллективные (13) обращения граждан составили 8 и 5 процентов соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – вопросы жилищно-коммунального хозяйства, земельные, жилищные, ремонта и содержания дорог, транспортного обслуживания.
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: предоставление жилой площади, вопросы беженцев и переселенцев, транспортное обслуживание.
Наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам коммунального хозяйства (80), земельным вопросам (51), жилищного хозяйства (44), дорожное хозяйство-11, архитектуры и строительства -20, сельское хозяйство – 12.
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода (50), Трубичинского сельского поселения (40), Савинского сельского (35), Ермолинского (25), Борковского (19) и Панковского городского поселения (18).
По результатам рассмотрения обращений в 72 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2015 год


За 2015 год в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 1272 обращения граждан, в том числе 902 письменных, 370 устных, это на 576 обращений больше чем за аналогичный период прошлого года. В обращениях поднято 1320 вопросов.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 1216 обращений. Взяты на контроль 1216 обращения. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
267 обращений граждан (30 процентов от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из вышестоящих органов.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принято 370 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты.
Повторные (79) и коллективные (41) обращения граждан составили 6,2 и 3,2 процента соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем году актуальными являлись следующие проблемы: земельные вопросы (407), вопросы ЖКХ (353), предоставление жилой площади (167), социальные (138), вопросы строительства (84), дорожное хозяйство (74).
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода – 310, Трубичинского сельского поселения – 193, Савинского сельского поселения – 147, Ермолинского сельского поселения – 146, Тесово-Нетыльского сельского поселения – 72, Панковского городского поселения – 64.
По результатам рассмотрения обращений в 516 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе рассмотрения обращений.
С июля 2015 года кураторы городских и сельских поселений проводят личный прием граждан с выездом на территории поселений. С июля по декабрь к кураторам поселений пришли на прием 192 человека, в обращениях поднято 211 вопросов. На часть вопросов даны разъяснения на месте, по остальным - карточки личного приема переадресованы на исполнение в комитеты, отделы Администрации муниципального района, в соответствующие службы по полномочиям.

Информация о рассмотрении обращений граждан за 9 месяцев 2015 года


За 9 месяцев 2015 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 1016 обращений граждан, в том числе 739 письменных, 277 устных, это на 530 обращений больше чем за аналогичный период прошлого года. В обращениях поднято 1036 вопросов.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 763 обращения. Взяты на контроль 763 обращения. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
263 обращения граждан (35,6 процента от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из вышестоящих органов.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принято 277 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты, на Блог Губернатора области, на Блог Главы муниципального района.
Повторные (74) и коллективные (31) обращения граждан составили 7,3 и 3,5 процента соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: земельные вопросы (329), вопросы ЖКХ (256), предоставление жилой площади (123), социальные (130), вопросы строительства (58), дорожное хозяйство (58).
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода – 261, Трубичинского сельского поселения – 143, Савинского сельского поселения – 112, Ермолинского сельского поселения – 114, Панковского городского поселения – 55, Тесово-Нетыльского сельского поселения – 52.
По результатам рассмотрения обращений в 356 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе рассмотрения обращений.
С июля 2015 года кураторы городских и сельских поселений проводят личный прием граждан с выездом на территории поселений. С июля по сентябрь к кураторам поселений пришли на прием 114 человек, в обращениях поднято 120 вопросов. На часть вопросов даны разъяснения на месте, по остальным - карточки личного приема переадресованы на исполнение в комитеты, управления Администрации по полномочиям.


Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2015 года


В первом полугодии 2015 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 490 обращений граждан, в том числе 334 письменных, 156 устных, это на 143 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 407 обращений. Взяты на контроль 382 обращения. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
155 обращений граждан (34,4 процента от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Правительства области.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы Администрации принято 156 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты, на Блог Главы муниципального района.
Повторные (31) и коллективные (15) обращения граждан составили 6 и 3 процента соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: предоставление жилой площади, социальная поддержка и материальная помощь, вопросы беженцев и переселенцев, транспортное обслуживание, ремонт дорог, вопросы коммунального обслуживания, расселение из ветхого и аварийного жилья, земельные вопросы.
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода – 140, Трубичинского сельского поселения – 73, Савинского сельского поселения – 62, Ермолинского – 56, Панковского городского поселения – 32.
По результатам рассмотрения обращений в 156 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.

[Ранее]

Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2015 года


В первом квартале 2015 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 206 обращений граждан, в том числе 149 письменных, 57 устных, это на 73 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 156 обращений. Взяты на контроль 103 обращения. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
76 обращений граждан (51 процент от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Правительства области.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы администрации принято 57 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты.
Повторные (11) и коллективные (10) обращения граждан составили 7 и 6 процентов соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: предоставление жилой площади, социальная поддержка и материальная помощь, вопросы беженцев и переселенцев, транспортное обслуживание.
Наибольшее количество обращений граждан связано с земельными вопросами (57 вопросов), жилищное хозяйство (41 вопрос), коммунальное хозяйство (34 вопроса), социальные (26 вопросов).
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода (56), Трубичинского сельского поселения (34), Савинского сельского и Панковского городского по 22 обращения, Ермолинского (20).
По результатам рассмотрения обращений в 68 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.


ИНФОРМАЦИЯ
о рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2015 года


В первом квартале 2015 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 206 обращений граждан, в том числе 149 письменных, 57 устных, это на 73 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 156 обращений. Взяты на контроль 103 обращения. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
76 обращений граждан (51 процент от всех письменных обращений) поступили на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Правительства области.
В ходе проведения личных приемов граждан Главой муниципального района, заместителями Главы администрации принято 57 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты.
Повторные (11) и коллективные (10) обращения граждан составили 7 и 6 процентов соответственно от общего количества обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, транспортное обслуживание населения, содержание и ремонт жилья, вопросы коммунального хозяйства. Несогласие граждан с решениями, принятыми в результате рассмотрения обращений является основной причиной повторных обращений.
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: предоставление жилой площади, социальная поддержка и материальная помощь, вопросы беженцев и переселенцев, транспортное обслуживание.
Наибольшее количество обращений граждан связано с земельными вопросами (57 вопросов), жилищное хозяйство (41 вопрос), коммунальное хозяйство (34 вопроса), социальные (26 вопросов).
Больше всех обращений поступило от жителей Великого Новгорода (56), Трубичинского сельского поселения (34), Савинского сельского и Панковского городского по 22 обращения, Ермолинского (20).
По результатам рассмотрения обращений в 68 случаях вопросы заявителей решены положительно, по остальным даны разъяснения.

ИНФОРМАЦИЯ
о рассмотрении обращений граждан за 2014 год


За 2014 год в Администрацию Новгородского муниципального района всего поступило 696 обращений, в том числе 482 письменных, 214 человек обратились на личном приеме к Главе муниципального района и заместителям Главы администрации. В сравнении с 2013 годом количество обращений в целом осталось на прежнем уровне, на 25 уменьшилось письменных обращений, на 26 увеличилось устных обращений.
Направлены на рассмотрение в комитеты, управления, отделы Администрации – 471, взято на контроль -469 обращений.
Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях граждан не выявлено.
В основном граждане обращались по вопросам коммунального и дорожного хозяйства- 281, земельные вопросы - 262, строительство – 50 обращений и другие.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей Великого Новгорода - 212. В основном это вопросы предоставления земельных участков, жалобы на плохие дороги к дачным массивам, вопросы электроснабжения и благоустройства дачных массивов.
Жители Новгородского района в своих обращениях чаще всего поднимают вопросы благоустройства дорог и улиц в населенных пунктах, жалуются на управляющие компании по некачественному оказанию коммунальных услуг. Обращаются по вопросам предоставления земельных участков.
Чаще всего обращались жители из Новоселицкого сельского (36) и Пролетарского городского поселений (33), Ермолинского (27), Трубичинского (25) сельских и Панковского городского (26).
Заявители все активнее стали обращаться через Интернет.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе их выполнения.
Определенную роль в работе с обращениями граждан играет газета «Звезда», которая ведет рубрику «Прямая связь» читатель-газета. Кроме этого, в рубрике «Официально» информируются жители района о важных событиях, происходящих в районе, в «Вестнике» публикуются официальные документы, принимаемые Думой и Администрацией муниципального района.
Ежемесячно в радиоэфире телерадиокомпании «Славия» выступают перед населением Глава муниципального района, его заместители, председатели комитетов по актуальным проблемам. Граждане имеют возможность задать волнующие их вопросы и тут же получить компетентные ответы.

ИНФОРМАЦИЯ
о рассмотрении обращений граждан за 9 месяцев 2014 года


За 9 месяцев 2014 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 362 письменных обращения, 124 человека обратились на личном приеме к Главе муниципального района и заместителям Главы администрации. Направлены на рассмотрение в комитеты, управления, отделы Администрации – 421, взято на контроль -269 обращений.
В основном граждане обращались по вопросам коммунального и дорожного хозяйства- 145, земельные вопросы - 191, строительство – 46 обращений и другие.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей Великого Новгорода -152. В основном это вопросы предоставления земельных участков, жалобы на плохие дороги к дачным массивам, вопросы электроснабжения и благоустройства дачных массивов.
Жители Новгородского района в своих обращениях чаще всего поднимают вопросы благоустройства дорог и улиц в населенных пунктах, жалуются на управляющие компании по некачественному оказанию коммунальных услуг. Обращаются по вопросам предоставления земельных участков.
Чаще всего обращались жители из Новоселицкого сельского и Пролетарского городского поселений ( по 28 из каждого), Ермолинского, Трубичинского сельских и Панковского городского ( по 23 из каждого).
Заявители все активнее стали обращаться через Интернет.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе их выполнения.
Определенную роль в работе с обращениями граждан играет газета «Звезда», которая ведет рубрику «Прямая связь» читатель-газета. Кроме этого, в рубрике «Официально» информируются жители района о важных событиях, происходящих в районе, в «Вестнике» публикуются официальные документы, принимаемые Думой и Администрацией муниципального района.
Ежемесячно в радиоэфире телерадиокомпании «Славия» выступают перед населением Глава муниципального района, его заместители, председатели комитетов по актуальным проблемам. Граждане имеют возможность задать волнующие их вопросы и тут же получить компетентные ответы.

ИНФОРМАЦИЯ
о рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2014 года


За 1 полугодие 2014 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 347 обращений, в том числе 259 письменных, 88 устных обращений на личном приёме у Главы муниципального района и его заместителей, это на 94 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года. В основном на личном приеме граждане обращались по земельным вопросам – 42 чел., по вопросам жилищного хозяйства – 9 чел.
Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления 259 обращений. Взято на контроль – 260 обращений. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
По характеру обращений: жилищное хозяйство – 27; коммунальное и дорожное хозяйство – 73; транспорт – 8; культура и спорт – 6; торговля и общественное питание – 3; законность и правопорядок – 9; земельные вопросы – 121, другие – 28.
В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, благоустройство территории, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков, проблемы газо-водо-электроснабжения.
Больше всех обращений поступило от жителей Трубичинского сельского поселения (16), Ермолинского сельского поселения (9), Волотовского сельского (10), Панковского (14), Пролетарского – (11), Новоселицкого (12).
94 обращения поступило от жителей Великого Новгорода, в которых они жалуются на плохие дороги к дачным массивам, электроснабжение и транспортное обслуживание дачников. Многие городские жители хотят иметь земельные участки в Новгородском районе.

[Ранее]
ИНФОРМАЦИЯ
о рассмотрении обращений граждан за 1 квартал 2014 года


За 1 квартал 2014 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 133 обращения, в том числе 102 письменных, 31 устных, это на 23 обращения больше чем за аналогичный период прошлого года. Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления 133 обращения. Взяты на контроль - 87 обращений. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
По характеру обращений: жилищное хозяйство- 7; коммунальное и дорожное хозяйство – 31; транспорт-4; культура и спорт -3; торговля и общественное питание –2; законность и правопорядок – 5; земельные вопросы- 53, другие – 20. В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков, проблемы газоснабжения, водоснабжения.
Больше всех обращений поступило от жителей Трубичинского сельского поселения – 10, Ермолинского сельского поселения (9), Волотовского сельского, Панковского , Пролетарского городских - по 7.
48 обращений поступило от жителей Великого Новгорода, в которых они жалуются на плохие дороги к дачным массивам, электроснабжение и транспортное обслуживание дачников, многие жители хотят иметь земельные участки в Новгородском районе.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 31 гражданин. В основном на личном приеме граждане обращались по земельным вопросам – 24 чел., по вопросам жилищного хозяйства - 6 чел.

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан за 2013 год

За 2013 год в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 695 обращений, в том числе 507 письменных, 188 устных, это на 502 обращения меньше чем в 2012 году. Направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления 510 обращений. Взяты на контроль -447 обращений. Все обращения рассмотрены и на них даны ответы.
Фактов коррупционной направленности в обращениях не выявлено.
По характеру обращений: жилищное хозяйство- 68; коммунальное и дорожное хозяйство – 215; агропромышленный комплекс – 281; транспорт-21; соцобеспечение и соцзащита - 28; культура и спорт -10; торговля и общественное питание –3; окружающая среда-12; государство, общество, политика -30; законность и правопорядок – 5; другие вопросы – 22. В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков, проблемы газоснабжения, водоснабжения.
Больше всех обращений поступило от жителей Ермолинского сельского поселения (52), Бронницкого сельского поселения (40),Савинского (34), Новоселицкого (33), Ракомского и Трубичинского (по 32), Тесово-Нетыльского городского поселения (32).
243 обращения поступило от жителей Великого Новгорода, в которых они жалуются на плохие дороги к дачным массивам, электроснабжение и транспортное обслуживание дачников, многие жители хотят иметь земельные участки в Новгородском районе.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 188 граждан. В основном на личном приеме граждане обращались по земельным вопросам – 90 чел., по вопросам жилищного хозяйства -43 чел., ремонт дорог -10 человек.

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2013 года

За 9 месяцев 2013 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 383 письменных обращений, направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 383. Взяты на контроль -308. По характеру обращений: жилищное хозяйство- 76; коммунальное и дорожное хозяйство – 153; агропромышленный комплекс – 174; транспорт-16; соцобеспечение и соцзащита - 16; культура и спорт -8; торговля и общественное питание –3; транспорт- 16;окружающая среда-8; государство, общество, политика -24; финансовые вопросы- 2; законность и правопорядок – 5; другие вопросы – 97. В истекшем периоде актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков, проблемы газоснабжения, водоснабжения.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 139 граждан. В основном на личном приеме граждане обратились по земельным вопросам – 71 чел., по вопросам жилищного хозяйства -39 чел.

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2013 года

За 1 полугодие 2013 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 253 письменных обращения, 60- В сравнении с аналогичным периодом 2012 года количество письменных обращений не увеличилось (на 30.06.2012 -257). 41 процент всех письменных обращений-105 обращений поступило на рассмотрение в Администрацию Новгородского муниципального района из Администрации Новгородской области, Представителя Президента РФ, общественных организаций.
Граждане активно используют возможность направить обращение в адрес руководства района, области электронной почтой на сайт Администрации муниципального района и на сайт Администрации области, обращаются в «Прямом эфире» к Губернатору области.
На контроль взято рассмотрение 202 вопросов (79 процентов), поставленных гражданами в обращениях.
Поступило коллективных обращений - 28, повторных – 36.
На личном приеме к Главе муниципального района обратились 37 человек, к заместителям Главы администрации – 23.
В истекшем полугодии актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
Наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства (105 обращений или 33 процента), земельными вопросами (117 обращений или 37 процентов).
Больше всех обращений поступило от жителей Ермолинского сельского поселения (27), Савинского (24), Ракомского -23, Бронницкого (21), Новоселицкого (21).
80 обращений поступило от жителей Великого Новгорода, в которых они жалуются на плохие дороги к дачным массивам, электроснабжение и транспортное обслуживание дачников, многие городские жители хотят иметь земельные участки в Новгородском районе.

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан в Администрации Новгородского муниципального района в 2012 году

В 2012 году в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 1197 обращений заявителей, в том числе 609 письменных, 588 устных. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество письменных обращений на 193, увеличилось устных обращений на 317, всего на 510. Увеличилось количество коллективных обращений и количество повторных обращений.
Из вышестоящих органов поступило 321 обращение.
На контроль взято рассмотрение 83 процента вопросов, поставленных гражданами в обращениях.
Все обращения граждан рассмотрены и на них даны ответы.
В основном граждане обращались по земельным вопросам -700, коммунального и дорожного хозяйства – 228, жилищного хозяйства – 104.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей Ермолинского -78, Борковского поселения – 75, Савинского – 70, Ракомского -70, Новоселицкого -69, Бронницкого и Панковского по 60.
Первое место в тематике по количеству поступивших обращений занимают обращения по земельным вопросам (58% процентов всех обращений), что в 5 раз превышает показатели аналогичного периода 2011 года.
На втором месте по количеству поступивших в 2012 году стоят обращения по вопросам коммунального и дорожного хозяйства -18 %.
Это вопросы, связанные с ремонтом дорог, газификацией жилых домов, водоснабжением и электроснабжением населенных пунктов.
Увеличилось количество обращений о ремонте дорог с 29 обращений в 2011 году до 62 обращений в 2012 году. По этой тематике поступили обращения от жителей Борковского, Бронницкого, Волотовского, Ермолинского, Новоселицкого сельских поселений, Панковского и Тесово-Нетыльского городских поселений.
На личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации принято 588 человек, это на 317 человек больше чем в 2011 году.
По прежнему практикуются выезды в городские и сельские поселения кураторов, закрепленных за территориями из числа работников Администрации муниципального района для личного приема граждан.
Высказанные населением вопросы доводятся до Главы муниципального района.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе их выполнении.
Определенную роль в работе с обращениями граждан играет газета «Звезда», которая ведет рубрику «Прямая связь» читатель – газета. Кроме этого, в рубрике «Официально» информируются жители района о важных событиях, происходящих в районе, публикуются официальные документы, принимаемые Думой и Администрацией муниципального района.
Ежемесячно в радиоэфире телерадиокомпании «Славия» выступают перед населением Глава муниципального района, его заместители, председатели комитетов по актуальным проблемам. Граждане имеют возможность задать волнующие их вопросы и тут же получить компетентные ответы. Рассмотрение обращений граждан остается одной из важнейших составляющих в работе Администрации муниципального района.


За 9 месяцев 2012 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 425 письменных обращений, направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 495. Взяты на контроль -328. По характеру обращений: жилищное хозяйство- 62; коммунальное и дорожное хозяйство – 145; агропромышленный комплекс – 132; транспорт-10; соцобеспечение и соцзащита - 6; культура и спорт -6; торговля и общественное питание –4; транспорт- 10; государство, общество, политика -27; финансовые вопросы- 7; законность и правопорядок – 6; воспитание и обучение -5; другие вопросы – 137.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 264 гражданина. В основном на личном приеме граждане обратились по земельным вопросам – 201.

В 1-м квартале 2012 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 93 письменных обращения, направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления – 93. Взяты на контроль -48. По характеру обращений: жилищное хозяйство- 12; коммунальное и дорожное хозяйство – 32; агропромышленный комплекс – 23; транспорт-1; соцобеспечение и соцзащита-1; культура и спорт -2; торговля и общественное питание –2; другие вопросы – 20.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 92 гражданина. В основном на личном приеме граждане обратились по земельным вопросам – 41.


За 2011 год
В 2011 году в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 416 письменных обращений, 271 человек обратились на личном приеме к Главе муниципального района и заместителям Главы администрации. Направлены на рассмотрение в комитеты, управления, отделы Администрации – 421, взято на контроль -163 обращения.
В основном граждане обращались по вопросам коммунального и дорожного хозяйства- 140, земельные вопросы - 145, жилищное хозяйство- 96, агропромышленный комплекс -96 обращений и др.
Семь обращений поступило с жалобами на работу управляющей компании «Вече», также жалуются граждане п.Тесово-Нетыльский, п.Панковка, п.Пролетарий, д.Сырково, д.Савино на некачественное предоставление коммунальных услуг (теплоснабжение, водоснабжение).
На перебои в электроснабжении поступали жалобы от жителей Савинского, Новоселицкого, Ермолинского (4), Тесово-Нетыльского (3) поселений.
Вопросы благоустройства волнуют жителей д.Трубичино (4), п.Панковка (4), д.Новая Мельница (3), с.Бронница (2).
По ремонту дорог обратились жители дд. Трубичино(4), Борки (5), Волотово(2), пп. Панковка, Тесово-Нетыльский.
В зимнее время поступали жалобы на несвоевременную расчистку дорог от жителей Бронницкого, Ермолинского, Подберезского, Волотовского поселений.
Вопросы водоснабжения волнуют жителей дд. Болотная, Трубичино, Холынья, Сырково, Новая Мельница, п.Волховец.
По вопросам газификации обратились граждане дд.Божонка, Трубичино (3), Новая Мельница, Григорово (3),Волотово (2)
Обращались граждане по вопросам предоставления льгот (7), вопросам предоставления жилья (42).
Все обращения граждан рассмотрены, некоторые направлены для рассмотрения по компетенции в городские и сельские поселения, 26 обращений граждан рассмотрены с выездом на место.
В целях успешного решения наиболее проблемных вопросов, поставленных в обращениях граждан, Главой муниципального района по ряду вопросов осуществляется личный контроль за их выполнением. На аппаратных совещаниях заслушивается информация о ходе их выполнения.
Определенную роль в работе с обращениями граждан играет газета «Звезда», которая ведет рубрику «Прямая связь» читатель-газета. Кроме этого, в рубрике «Официально» информируются жители района о важных событиях, происходящих в районе, в «Вестнике» публикуются официальные документы, принимаемые Думой и Администрацией муниципального района.
Ежемесячно в радиоэфире телерадиокомпании «Славия» выступают перед населением Глава муниципального района, его заместители, председатели комитетов по актуальным проблемам. Граждане имеют возможность задать волнующие их вопросы и тут же получить компетентные ответы.


За 9 месяцев 2011 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 305 письменных обращений, 118 человек обратились на личном приеме к Главе муниципального района и заместителям Главы администрации. Направлены на рассмотрение в комитеты, управления, отделы Администрации – 296, взято на контроль -163 обращения.
В основном граждане обращались по вопросам коммунального и дорожного хозяйства- 84, жилищное хозяйство- 82, агропромышленный комплекс -66 обращений и др.
Три обращения было с жалобами на работу управляющей компании «Вече»,также жалуются граждане п.Тесово-Нетыльский, п.Панковка, п.Пролетарий, д.Сырково на некачественное предоставление коммунальных услуг (теплоснабжение, водоснабжение).
На перебои в электроснабжении поступали жалобы от жителей Савинского, Новоселицкого, Ермолинского поселений.
По ремонту дорог обратились жители дд. Трубичино, Завал, Чауни, Рышево, Кунино, пп. Пролетарий и Волховский.
В зимнее время поступали жалобы на несвоевременную расчистку дорог от жителей Бронницкого, Ермолинского, Подберезского, Волотовского, Савинского сельских поселений, Тесовского городского поселения.
Вопросы водоснабжения волнуют жителей дд. Болотная, Трубичино, Холынья, Сырково, Новая Мельница, п.Волховец.
По вопросам газификации обратились граждане дд.Божонка, Трубичино, Новая Мельница, д.Русско.
Все обращения граждан рассмотрены, некоторые направлены для рассмотрения по компетенции в городские и сельские поселения, 18 обращений граждан рассмотрены с выездом на место.


В 1-м полугодии 2011 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 213 письменных обращений, направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления -213.Взяты на контроль -106. по характеру обращений: жилищное хозяйство -61; коммунальное и дорожное хозяйство – 55; здравоохранение – 6; культура и спорт – 5; другие вопросы -26.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителями Главы администрации – 109.


В 1-м квартале 2011 года в Администрацию Новгородского муниципального района поступило 95 письменных обращений, направлено на рассмотрение в отделы, комитеты, управления -95. Взяты на контроль - 52. По характеуы обращений: жилищное хозяйство - 31; коммунальное и дорожное хозяйство - 28; агропромышленный комплекс - 16; транспорт - 5; соцобеспечение и соцзащита - 4; здравоохранение -2; культура и спорт - 2; другие вопросы - 7.
Принято на личном приеме Главой муниципального района, заместителя Главы Администрации - 80 граждан.



Муниципальные правовые акты

  • Распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 09.11.2009 № 403-рг "О внесении изменения в распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 15.01.2009 № 13-рг"

  • Распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 29.06.2009 № 179-рг "О внесении изменения в распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 15.01.2009 № 13-рг"

  • Распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 12.05.2009 № 120-рг "О внесении изменения в распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 15.01.2009 № 13-рг"

  • Распоряжение Главы Новгородского муниципального района от 15.01.2009 №13-рг "О графике личного приема граждан Главой муниципального района, заместителями Главы администрации"justifybr